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    【持续更新】聚合客服32.1.0  带插件

    亮点功能:

    1、无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息

    2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)

    3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)

    4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件

    5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有

    6、往下拉了解更多细节功能哦~~





    客服上架微擎应用市场2年多啦!

    200+次的持续更新

    商用水准

    客户使用好评如潮

    未命名-1.png

    追求卓越,始终是我们的宗旨,我们的团队不输出新模块,持续不断地完善+死磕细节才是为每个客户负责!!!

    2019一起加油干就完了!!!

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    注意:小程序版使用需要公众号版支持才可以

    小程序版客服使用流程:

    1、小程序用户咨询客服

    微信图片_20180828161533_meitu_1.jpg

    2、客服手机收到提醒并回复

    3、小程序用户收到回复的提醒

    微信图片_20180828161551_meitu_4.jpg


    截图演示

    • 交易规则

    发货方式:

    1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品,在订单详情中查看卡密/或下载链接;

    2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,买家可通过QQ/电话的方式联系商家发货。

    退款说明:

    1、描述:商品描述(含标题)与实际商品不一致的(例:描述充值的QQ会员一年,实际只充值了一个月或充值其他QQ钻等);

    2、演示:有演示站时,与实际商品小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);

    3、发货:手动发货商品,在卖家未发货前,已申请退款的;

    4、服务:卖家不提供安装服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外);

    5、其他:如质量方面的硬性常规问题等。

    注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!

    注意事项:

    1、在未拍下前,双方在QQ上所商定的内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);

    2、在商品同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);

    3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;

    4、虽然交易产生纠纷的几率很小,但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于我司工作人员介入快速处理。


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